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Em um dia que poderia ser apenas mais uma rotina de tratamento, Regina Maria Prachedes da Silva, 64 anos, moradora da região central de Goiânia, foi surpreendida na Unidade Onco-Hematológica do Hemolabor, na manhã de sexta-feira, 26 de julho, dia do seu aniversário. A aposentada esteve na Unidade recebendo medicações após o sucesso de um transplante de medula óssea. Durante esse atendimento, em pleno aniversário, ela foi surpreendida com uma lembrança especial da equipe, uma caneca do Grupo Hemolabor recheada de bombons.
Regina Maria, conhecida por sua força e resiliência, emocionou-se ao receber o mimo. “Foi um gesto simples, mas cheio de significado. Senti-me muito amada e cuidada. Aqui, as pessoas são calorosas, diferentes de outros lugares. Sempre fui bem tratada, com carinho e atenção. Tive internações, e todas foram aqui, quatro ciclos de quatro quimioterapias”, relatou com sorriso nos olhos. A surpresa preparada pela equipe do Grupo Hemolabor não só trouxe um sorriso ao rosto de Regina, mas também reforçou o vínculo especial que se formou entre ela e os profissionais da Unidade.
A Unidade Onco-Hematológica do Hemolabor é conhecida por seu atendimento humanizado e acolhedor. Para a assistente social Cristina Dias Machado, que faz parte do Grupo Hemolabor há quatro anos, relata o sentimento de estar à frente dessas ações, e explica um pouco mais sobre o seu papel junto aos pacientes.“Tenho orgulho de trabalhar aqui, em oferecer de forma positiva acolhimento social e diálogo aos pacientes e seus acompanhantes, buscando orientá-los sobre os direitos e benefícios sociais que lhe são cabíveis, além de oferecer atenção à família do paciente e um cuidado humanizado”.
Enquanto recebia sua medicação, Regina Maria refletiu sobre a importância dos pequenos gestos de carinho durante o tratamento. “Cada sorriso, cada palavra de incentivo faz uma diferença enorme. No Hemolabor, não me sinto apenas uma paciente, mas uma pessoa cuidada com amor e respeito. Aqui é diferente, sabe? afirmou.
